PLATAFORMA TEMATICA EMPRESARIAL

CONVIERTE TU MOVIL EN UNA PLATAFORMA MULTICANAL PROFESIONAL

Problemática actual: 

  • cuando se llama o devuelve una llamada no se sabe a que tema se refiere.

  • al finalizar la llamada, hay que tomar nota o reportar en el CRM.

  • cruzar la llamada con el expediente de servicio es problemático.

CON SPEAK THEME:

  • visualiza la información del contacto y tema al recibir la llamada.

  • reporta mientras hablas, sin salir de la llamada.

  • abre la ficha del expediente antes de contestar la llamada.

  • añade el tiempo de dedicación y puntua el potencial de negocio.

  • la respuesta a una llamada se incorpora automáticamente al tema.

SALAS PARA HABLAR ORGANIZADAMENTE CON CLIENTES Y PROVEDORES

Problemática actual:

  • el mismo tema tiene diferentes enfoques con proveedores, clientes y empleados

  • crear varios grupos para tratar el mismo tema complica su gestión.

  • repetir las cosas en cada grupo a cada interesado es laborioso.

  • no se consigue tener la visión completa de la situación en un solo sitio.

CON SPEAK THEME:

  • crea una sala e invita a los participantes para hablar de un tema.

  • elige quién puede ver cada comentario de la sala.

  • escribe una vez y aparece en varios contactos a la vez.

  • mira todas las conversaciones agrupadas en un solo chat.

  • toma la decisión con toda la información junta y delante.

ALMACENA Y LOCALIZA CUALQUIER DOCUMENTO SIN ARCHIVARLO POR CARPETAS

Problemática actual:

  • los documentos colaborativos se duplican localmente ó en sitios públicos.

  • existen versiones de los documentos subidos y no son siempre los últimos editados.

  • se sube documentación interna profesional a nubes externas.

CON SPEAK THEME:

  • almacena únicamente el link al documento, nunca el contenido. 

  • apunta siempre al documento original, no a copias.

  • el documento se abre vinculado al tema del que se trata.

  • apertura con contraseña y al cerrarlo se autodestruye la visualización.

  • localiza por palabras clave en archivos locales, discos dedicados y clouds.

     

TUS CITAS, REUNIONES Y VISITAS EN TU MOVIL CON TU ESTILO PERSONAL

Problemática actual: 

  • es muy complicado organizar y confirmar las citas entre profesionales.

  • requiere mucho trabajo y es poco fiable tenerlas sincronizadas.

  • agendar una cita entre varios conlleva muchos mensajes intermedios.

CON SPEAK THEME:

  • visualiza la ocupación del día en una corona de tiempo con estilo.

  • la cita abre el tema con la información disponible a cada participante.

  • conoce la planificación y avisa de los retrasos en cascada.

  • encuentra hueco con cada profesional y concierta la cita con ellos.